Portafolio · Monterrey, N.L. · Remoto

Marketing que se mide contra ventas reales, no contra el panel.

Soy Fernando Padilla. Desde hace más de 7 años diseño y opero campañas de generación de demanda en Meta y Google, y construyo lo que las sostiene: CRM, atribución, automatización y seguimiento. Estudié marketing, ingeniería y diseño, así que llevo un proyecto desde la idea creativa hasta el reporte de cierre.

Fernando Padilla Galarza
12+años en entornos digitales
37:1 → 11:1relación cita–venta en un mes
$625KMXN de pauta auditada por API
3demos con IA en producción

Caso 01 · Agentiam · 2023 – hoy

Sistemas comerciales que atienden, califican y dan seguimiento 24/7

Cofundé Agentiam (antes Bobina Digital) para resolver la fuga de prospectos: leads que llegan por WhatsApp y nadie contesta a tiempo. Cada sistema une captación, asistente conversacional con IA, CRM y atribución, y entrega al vendedor un prospecto calificado con su visita agendada.

Sitio de Agentiam: Que tu negocio venda por procesos, no por memoria

Qué hago en cada proyecto

  • Diagnóstico del funnel: dónde se pierde el prospecto, de la pauta al cierre.
  • Asistente de WhatsApp: responde en segundos, califica por presupuesto y crédito, agenda y entrega el caso al equipo de ventas.
  • CRM con pipeline por etapas, historial por cliente y atribución de cada peso invertido.
  • Landing y pauta alineadas al mismo funnel, con tracking hasta la venta.
  • Infraestructura propia en producción: servidor, base de datos, respaldos y monitoreo.
CRM de Hogarta · las etapas avanzan solas con cada evento: el asistente perfila y precalifica, el asesor valida y el sistema agenda.

El CRM que ve el equipo

Ficha completa de cada prospecto, inventario que el asistente consulta en cada respuesta y automatizaciones por evento: recordatorios, avisos al asesor y seguimiento a quien no contesta.

Demos en producción

Cada demo es un sistema funcionando, con asistente real en WhatsApp. Las marcas son ficticias.

Captura del demo Hogarta Inmobiliaria

Casa nueva en Monterrey

Hogarta Inmobiliaria

Sitio con calculadora de crédito y asistente de WhatsApp que califica por presupuesto, forma de pago y desarrollo, y entrega la visita agendada al asesor.

Ver demo en vivo
Captura del demo Norte Motors

Agencia automotriz a crédito

Norte Motors

Cotiza mensualidad, precalifica y agenda la prueba de manejo por WhatsApp, sin pedir documentos en el chat.

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Captura del demo Vikingos

Reclutamiento de personal eventual

Vikingos

Registro de candidatos en 3 minutos: el asistente aparta el turno, valida datos y envía instrucciones de llegada.

Ver demo en vivo

Caso 02 · Gerente de Marketing · Inmobiliaria en Nuevo León · 2025

Menos leads, más ventas: calidad de cita sobre volumen

Equipo comercial de ~50 asesores con muchas citas y pocos cierres. El problema no era la pauta, era a quién atraía. Reorienté la captación para perfilar al comprador antes de que llegara al asesor. Por confidencialidad no muestro la marca.

Relación cita–venta en un mes

37:111:1
22operaciones cerradas en dos meses
+70%eficiencia comercial

Qué cambié

  • Segmentación por producto: fan pages y mensajes distintos por modelo de casa, para que cada anuncio hablara con un comprador específico.
  • Perfilamiento publicitario: audiencias y creativos que filtran por presupuesto y forma de pago desde el anuncio.
  • Calificación por telemarketing antes de agendar: el asesor recibe solo citas con intención real.
  • Medición contra cierres, no contra costo por lead: el indicador que manda es cuántas citas cuesta una venta.

Caso 03 · Divas Lash · Salón de belleza, 2 sucursales · 2026

Del chatbot que pidieron al sistema que necesitaban

El encargo era "un chatbot que conteste WhatsApp". El diagnóstico mostró que el bot era el síntoma: no había agenda única, padrón de clientas ni forma de medir la publicidad. En seis meses el negocio pasó de la libreta a un sistema propio en producción.

6,101citas registradas
1,323personas en el padrón
87tablas en producción
17usuarios en 5 roles

Auditoría publicitaria: medir contra la API, no contra el panel

El panel de promociones mostraba lo que la página había promocionado, no lo que la cuenta había gastado. Reconstruí la inversión campaña por campaña desde la Meta Graph API: $625 mil MXN de gasto real, muy por encima de lo que el negocio creía, y la mayor parte en campañas de interacción que no generaban citas.

  • Diagnóstico con datos reales: análisis del corpus de conversaciones de WhatsApp e Instagram antes de escribir código.
  • Agenda, CRM, punto de venta, nómina y expediente en una sola base de datos, con 5 roles de acceso.
  • Asistente conversacional construido sobre cómo las clientas nombran los servicios, no sobre el catálogo.
  • Primer indicador de no-show del negocio (5.5%): antes no existía, así que nadie podía atacarlo.

Caso 04 · Gerente de Marketing Digital · OP Collection · 2021 – 2024

Joyería de autor: contenido que vende

Dirigí un equipo de 5 personas en estrategia de redes, Google Ads y contenido para una marca de argollas y joyería. Supervisé fotografía editorial, producto y reels, e implementé el CRM que ordenó la operación comercial.

+25%ventas
+30%conversión online
+50%interacción en 6 meses
+20%eficiencia operativa con CRM

Campaña · Total Look Monterrey · 2026

Curso de automaquillaje: sistema de creativos para pauta

Familia de piezas verticales y horizontales con variantes de modelo, fondo y gancho para probar en Meta, más video de campaña. Una sola línea visual, varios ángulos para dejar que los datos elijan.

Archivo · Diseño y producción · 2011 – 2018

Donde empezó: diseño, video y fotografía para pymes

Antes de la pauta y los sistemas, fueron años de hacer marcas con las manos: identidad, carteles, spots y sesiones de foto para más de 10 clientes recurrentes. Hoy eso me permite dirigir creativos y producir piezas yo mismo.

Café Ambar

Eventos y temporadas · 2018

Banners y spots de video para fechas comerciales (14 de febrero, Día de las Madres) y shows en vivo.

El Bufalito

Branding y punto de venta · 2018

Identidad, menú, anuncio luminoso y flyers de promoción para un negocio de boneless.

Terapia Xcanda

Campaña de servicio · 2016–2017

Creativos para redes de un centro de estimulación infantil, con fotografía propia.

Captain Nutrition

Publicidad de producto · 2016

Banners de suplementos con dirección de arte y retoque fotográfico.

Identidad corporativa

Logotipos y papelería · 2016–2018

Dra. Nery Perales (odontología), Alessandro Sierra (salón) y Aros (muebles).

Video institucional

Producción y edición · 2016

Spots de promoción para Conalep y video institucional para SUTSPET.

Fotografía

Sesiones de retrato y producto

Dirección, iluminación y retoque.

Contacto

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